1. O que é o serviço:

Controle de infestação de ratos e ratazanas em áreas públicas e no interior dos imóveis que atendam às seguintes características: residências unifamiliares, unidades escolares e creches públicas, unidades hospitalares governamentais, conjuntos residenciais de baixa renda e unidades religiosas. O serviço não inclui combate a camundongos.

Os estabelecimentos comerciais, de acordo com a lei 1353, de 10 de novembro de 1988, art. 1o, são obrigados e se responsabilizam pela desinsetização e desratização de suas instalações, de acordo com as exigências técnicas do órgão fiscalizador profissional competente e da Secretaria Municipal de Saúde.

2. Como o órgão atua:

A ação do órgão consiste na aplicação de raticidas em pontos estratégicos, mediante inspeção da área, identificação da espécie, planejamento para a desratização, desratização e monitoramento.

A Comlurb não atua em lojas, shoppings, imóveis comerciais e estabelecimento residenciais (condomínios) e não realiza combate a camundongos.

Nos casos de estabelecimento comercial de alimentos, use o subtipo Fiscalização de falta de higiene em estabelecimentos de alimentos.

Com a vacinação completa dos empregados, o serviço de controle de vetores volta a ser realizado na área intradomiciliar, como quintais, jardins, garagens e afins, na presença do contribuinte responsável pela reclamação.

3. Informações necessárias para abertura do chamado:

Nome completo, e-mail, telefone de contato

Endereço completo da ocorrência, com ponto de referência

4. Prazo para atendimento:

Em até 15 dias úteis.

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 05/10/2022