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Reparo de buraco, deformação ou afundamento na pista

lock Anônimo

1. O que é o serviço:

Reparo de buraco aberto no pavimento da rua, na pista de rolamento dos carros. Reparo de deformações, afundamentos ou irregularidades no pavimento da rua, na pista de rolamento dos carros.


2. Casos de uso de outros subtipos:

-  Buraco decorrente de obra realizada por concessionárias (CEDAE, CEG, OI, LIGHT, GVT, NET etc.): consultar o assunto Conservação >> Vias públicas >> Fiscalização de obras de concessionárias de serviços públicos

- Buraco na calçada: consultar o assunto Conservação >> Pavimentação >> Fiscalização de buraco na calçada

-  Buraco nas pistas da Transoeste (Avenida das Américas, Viaduto Orlando Raso, Túnel José Alencar, Av. Dom João VI, Estrada da Pedra, Rua Felipe Cardoso, Avenida Álvaro Alberto, Rua Lopes Moura, Rua Barão de Laguna, Avenida Cesário de Melo, Rua Messias, Rua Balaton consultar o assunto Conservação >> Pavimentação >> Reparo de buraco, deformação ou afundamento na pista da TransOeste

-  Buraco nas vias privatizadas (Linha Amarela e Transolímpica) consultar o assunto Obras e Imóveis >> Fiscalização de obras >> Fiscalização da manutenção da pavimentação de vias privatizadas.


3. Informações necessárias para abertura do chamado:

- Rua, bairro, pontos de referência (número da residência ou estabelecimento localizado em frente do buraco, deformação ou afundamento; localização entre as ruas x e y, na esquina entre a rua x e rua y etc)

- Informar se há água no buraco ou afundamento 

- Informar se há risco de acidente

- Informar sobre o tipo de pavimento (asfalto, paralelepípedo, terra)


4. Prazo de atendimento: 

Até 6 dias úteis.


5. Informações complementares:

Caso o buraco ou afundamento tenha provocado dano ao veículo que impeça sua movimentação, deve-se entrar em contato com o telefone 0800-282-8664 da CETRIO, para reboque do veículo e melhoria da fluidez do trânsito. O serviço funciona gratuitamente em diversas regiões da cidade, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Criado em: 27/06/2018

Atualizado em: 17/01/2022

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